jeudi 19 mars 2015
EDF: facturation "court circuit"
Vendredi 20 mars 2015
...c'est bien de cela dont il s'agit ... le court circuit pour l'incompréhension des factures EDF. Le consommateur n'y comprend plus rien. Entre les relevés sur estimation, les relevés physiques définitifs, qui ne définissent rien, l'augmentation des tarifs bien dissimulée et l'application rétroactive de cette augmentation depuis 2012, il faut avoir fait polytechnique pour piger !!!. Le nombre de litiges et de plaintes a explosé et fait l'objet aux unités concernées, ce depuis 2010, d'une réclamation de l'association de consommateurs:"l'UFC que choisir" mais malgré les changements gouvernementaux, rien n'y fait. L'EDF, première dame sur son territoire, reste souveraine et applique son dictât sur les otages que sont les consommateurs, ses propres vassaux !!! Payez ou vous serez coupés, tête tranchée ... C'est en gros la formule de la dernière facture remontant à 2012 pour le rétro-paiement de l'augmentation du 27 juillet 2012 qui, renseignements pris auprès des services de l'EDF était inapplicable faute de l'arrêté du conseil d'état qui vient seulement d'être rendu le 31 juillet 2014. Encore des éléments pour rendre un peu plus opaque cette facturation déjà très critiquée.
Ségolène ROYAL, ministre de l'écologie et de l'énergie, autre dame sur ce même territoire, a promis de revoir la formule, mais le temps de se mettre au courant, celui-ci sera coupé, et le consommateur n'a d'autre choix que de subir et de payer. Qu'il se rassure cette augmentation rétroactive n'est rien par rapport à ce qui nous attend, après les 5% de 2013, les 5% de 2014 plus une autre augmentation en 2015. Le CRE, Commission de Régulation de l'Energie serpent administratif à 5 têtes) a déjà averti qu' entre 2012 et 2017 les tarifs augmenteraient de 30%! De quoi péter les plombs ou de voir un autre fournisseur mais là c'est plus qu'une aventure... c'est une révolution !!!
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